top of page

Livraison en point relais à partir de 5.90€ - Offerte dès 50€ d'achat en France métropolitaine

Cires végétales 100% naturelles,

origine france et europe

Parfums élaborés à Grasse,

sans CMR et sans phtalates

Fabrication artisanale

100% MADE IN FRANCE

Formules sans alcool

et sans colorant

Formulaire de réclamation

Ce formulaire vous permet de nous signaler un problème lié à une commande (livraison, produit, facturation, etc.).


Merci de le compléter avec le plus de précision possible afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Vous êtes
Un particulier
Un professionnel

Informations sur la commande :

Mode d'achat:
site web alienoria.fr
Devis / commande professionnelle
Motif de la réclamation
Produit non reçu
Produit endommagé à la livraison
Produit non conforme à la commande
Problème de facturation
Problème de paiement
Autre

  • Téléversement de fichiers (photos du colis/produit, copie de facture, bon de livraison, capture d’écran, etc.)

Préférence de résolution
Échange de produit
Remboursement
Avoir
Autre (à préciser dans la description)
AdobeStock_1776950738.jpeg

Explorez
nos collections

Abonnez-vous à notre newsletter et obtenez 10% de réduction sur votre prochaine commande !

Soyez les premiers informés des nouveautés, événements et offres spéciales.

Illustration alienor d'aquitaine
bottom of page